Caso seja necessário solicitar um reembolso, todo o processo será conduzido de forma transparente e conforme a legislação vigente. Após a aprovação da solicitação, o estorno será realizado utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado na compra, respeitando os prazos estabelecidos pelas instituições financeiras e operadoras de pagamento. Nosso objetivo é garantir um processo seguro, claro e eficiente para todos os nossos clientes.